Оплата и доставка

 

Как сделать заказ:

Добавьте товар в корзину – нажмите "оформить заказ" - выберите способ доставки - введите свои данные для получения заказа выберите способ оплаты нажмите "Подтвердить".

Наш магазин позаботился о том, чтобы оплатить было максимально удобно, доступные способы оплаты: ЕРИП, систему WebPay*: картами Viza, mastercard, Белкарт, МИР, наложенный платеж.

Доставка заказа осуществляется белпочтой или европочтой на выбор покупателя по тарифам выбранной доставки

Возврат товара в течение 14 дней.

Если Вы сделали заказ - передумали, и на ваш номер телефона еще не пришел штрихкод для отслеживания - наберите нам по телефону +375333724353 и мы поможет отменить заказ.

Система ЕРИП:

Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

Выбрать пункт ЕРИП

-> Интернет-магазины/сервисы

-> A-Z Латинские домены

-> T

-> trendbox.by

Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.

Безопасность покупок гарантирована.



*Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам: +375333724353 или e-mail: trendbx.by@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".

 

Возврат денежных стредств

Возврат денежных средств производится на банковскую карточку, при помощи которой был совершен платеж. Срок зачисления — 3–30 дней с момента оформления возврата.

Условия возврата:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара, возвратить его надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размеров, фасонов, расцветки, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (ст. 28 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").

Товар принимается к возврату в полной комплектации, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю продавцом вместе с проданным товаром.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778, указаны качественные товары, которые не подлежат обмену и возврату.

 

Образец товарного чека